O módulo CRM do Sistema ERP Genesis foi desenvolvido para empresas que desejam aumentar sua participação no mercado. Ele utiliza ferramentas de gestão de leads e prospects, e-mail marketing e controle do pipeline (funil de vendas).
Para empresas que desejam aumentar sua participação no mercado, este módulo utiliza ferramentas de marketing, para gestão de leads, prospects até a conversão em clientes, em funil de vendas (pipeline), que projeta as receitas de vendas futuras. O módulo utiliza os orçamentos atualizados no módulo de vendas com a probabilidade e mês de fechamento.
No módulo CRM podem ser registradas ligações, visitas e contatos diversos com prospects, bem como agendamentos para contatos futuros. è uma ótima ferramenta para gerencia de vendas pois possui um exclusivo painel para controle das atividades de cada vendedor.
Marketing
Emite email marketing para uma lista de leads previamente cadastrada;
Emite etiquetas de leads cadastrados para correspondência;
Permite a confecção de emails para disparo em lotes;
Funil de Vendas (Pipeline)
Definição personalizada de cada etapa do funil de vendas;;
Converte lead em prospect e prospect em cliente:
Emite a previsão mensal de vendas futuras;
Controle de vendedores
Registra contatos com prospects e agenda novos contatos;
Emite email para vendedores efetuarem os contatos agendados;